Escola de Governo abre inscrições para curso de postura do atendimento público

A Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão (Seplag-MT), por meio da Escola de Governo, abriu inscrições para a nova turma do curso presencial “A Nova Postura no Atendimento ao Público”. A formação será conduzida pela instrutora Sirlei Theis.

Estão disponíveis 55 vagas exclusivas para servidores dos órgãos e entidades do Poder Executivo Estadual. As inscrições podem ser realizadas até o dia 25 de março, por meio do link disponibilizado pela Escola de Governo.

O curso será realizado na sede da Escola de Governo, no período de 30 e 31 de março, das 8h às 12h, com carga horária total de 16 horas-aula.

A capacitação tem como objetivo fortalecer a atuação dos servidores no atendimento ao cidadão, com foco em comunicação clara, escuta ativa e postura profissional alinhada à missão institucional. A proposta é contribuir para um atendimento mais eficiente, ético e resolutivo.

“Acredito profundamente que investir no servidor é investir na confiança do cidadão. Quando a comunicação melhora, o atendimento ganha fluidez, o conflito diminui e o Estado se torna mais eficiente, sem perder a humanidade”, explica Sirlei Theis.

Receberão certificado os participantes que obtiverem frequência mínima de 75% e realizarem as atividades previstas.

A confirmação da inscrição e as orientações serão encaminhadas por e-mail ou WhatsApp. É importante que os servidores mantenham os dados de contato atualizados no sistema de inscrição.

Serviço | A Nova Postura no Atendimento ao Público

Data: 30 e 31 de março, das 8h às 12h

Como: presencialmente na Escola de Governo

Endereço: Rua C, Centro Político Administrativo, Bloco III, CEP: 78049-005, Centro Político Administrativo, Cuiabá – MT

Inscreva-se neste link

*Com supervisão de Giordanna Santos

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